Emploi Technicien Support Proximite - Bron

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Le technicien réalise des interventions de support IT, majoritairement avec un mode opératoire, dans un périmètre défini, sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, e...

Rattaché(e) à un Manager technique, vous serez en charge du support de niveau 0 à 2 (selon votre profil). Vous intervenez sur plusieurs contrats pour différents clients, implantés sur la région lyonnaise. Vous pourrez être amené(e) à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous : Gestion des...

Description de poste : Rattaché à la direction du Direction Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe mutualisée/dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de nos clients. Tâches et missions : - S'approprier les procédures, les direc...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Le technicien réalise des interventions de support IT, avec ou sans mode opératoire, dans un périmètre défini, sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Le technicien réalise des interventions de support IT, majoritairement avec un mode opératoire, dans un périmètre défini, sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, e...

Le technicien micro-informatique Régions est chargé de la gestion technique et administrative des équipements IT de l'ensemble des sites de sa région de rattachement (parc micro-informatique, périphériques, réseau, Baies informatiques, …). Il réalise également l'assistance et le conseil aux utilisat...

Dalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France. Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel. Dalkia recrute plus de 3 500 chasseurs de CO2 à t...

Dalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France. Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel. Dalkia recrute plus de 3 500 chasseurs de CO2 à t...

Dalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France. Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel. Dalkia recrute plus de 3 500 chasseurs de CO2 à t...

Vous recherchez un nouveau challenge ? Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ? La santé publique, ça vous parle ? L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous ! Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au no...

Vous souhaitez intégrer un opérateur de téléphonie ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Technicien(ne) en téléphonie IP CENTREX dans le cadre d'une création de poste en CDI. A ce titr...

Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support applicatif? Je recrute un(e) Technicien(ne) support applicatif AS400, dans le cadre d'un CDI. Client final ! Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaille...

Vous souhaitez intégrer un opérateur de téléphonie ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Technicien(ne) en téléphonie IP CENTREX dans le cadre d'une création de poste en CDI. A ce titr...

Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final ! Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au serv...

RELATION CLIENTELE : Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits ; Gérer les réclamations de la clientèle ; Réaliser un premier diagnostic selon les demandes ; Donner des explications tech...