Emploi Manager Helpdesk

Poste : Le Directeur du Centre de Support Unifié supervise et coordonne les opérations de support technique en heures ouvrées et non ouvrées pour garantir la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs de l'AP-HP (GHU, sites et directions fonctionnelles). Principales responsabilités : Ges...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Technicien HD confirméLes missions :- Prise en compte/ Création des incidents/Demandes/changes Via l'outil de Ticketing Client.- Prise en compte et résolution des demandes/incidents de Niveau 1.- Escalade vers les groupes de résolution- Ren...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Au sein d'une équipe dynamique de plusieurs techniciens helpdesk, vous aurez la responsabilité d'assurer le support utilisateur à distance de niveau 1 auprès de notre client. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience utilisateur fl...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : SPIE ICS, acteur engagé dans la fourniture de solutions IT, est actuellement à la recherche d'un Technicien Helpdesk de Niveau 1 pour étendre les capacités de son équipe dédiée. Si vous avez le goût du challenge et souhaitez apporter votre ...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Sous la responsabilité d'un responsable opérationnel, vos missions sont les suivantes :• Analyser et enregistrer tous les appels, les incidents ou les demandes dans l'outil mis à sa disposition,• Créer l’interaction dans l’outil Nautile et ...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 2 auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les demandes des uti...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : En tant que Technicien Helpdesk au sein de SPIE ICS, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe d'assistance.Vos missions comprendront :Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de niveau 1 : Vous serez en première l...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et passionnée d'informatique pour rejoindre notre service en tant que Technicien Helpdesk.Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une assistance technique à distance aux utilisateu...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : SPIE ICS - TEAM LEADER HELPDESK - TOULOUSESous la responsabilité du Delivery Manager, le Team Leader sera chargé de l'encadrement d'une équipe et de la gestion de la relation client au niveau opérationnel.Il jouera un rôle clé dans la quali...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : TECHNICIEN HELPDESK H/F - CDI - LA COURNEUVE.Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour enrichir notre équipe. Ce rôle est crucial pour la satisfaction de nos clients et le bon fonctionnement de nos services. Si vous avez un talent...

Entité de rattachement : Faire partie de Sodexo c'est bien plus qu'un job C'est faire partie d'une aventure humaine ! Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennen...

● En plus d'assurer des services d'assistance informatique de qualité, le Hub Lead se rendra régulièrement sur divers sites d'usine pour établir des relations avec les techniciens du CCTI, comprendre les problèmes spécifiques au site et faciliter l'alignement des processus d'assistance. ● Assurer un...

Métier : Finance/Finance Manager Contrat : CDI Description du poste : As a SAP SCM Specialist, you will participate in the solution definition at group level on the different domains used by the company (MM/LE /PS/PM/SD) and the implementation in the different subsidiaries. This role involves unders...

Type de contrat : Contrat d'alternance Description du poste : Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :-Réceptionner les demandes des ...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client.En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes :-Réceptionner les demandes des ut...