Emploi Bord Des Trains - Paris

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une société spécialisée dans le service Haut de gamme à bord des trains, son Hôte d'agrément / Stewart (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par ...

Rejoignez-nous en tant que Service Delivery Manager ! La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnel...

Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France. Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l’ouverture...

Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France.Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l’ouverture ...

Manager d'une équipe d'une vingtaine de chefs de bord, le Responsable d'Equipe Train répond du respect des normes et procédures en matière commerciale, technique et réglementaire. Garant de la qualité de service réalisée par les chefs de bord et de la contribution de son équipe à la réalisation des ...

Votre poste est localisé au sein de la Résidence de PARIS AUSTERLITZ. En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains Intercités, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de se...

MISSION PRINCIPALE Sur l'axe identifié, gérer la relation client, les réservations et le remplissage des trains de la société.Rattaché(e) au Responsable service client et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions sont :Mission 1 :Relation clients : le gestionnaire d'axe est responsable de la...

Gestion de la hotline téléphonique. Gestion des plannings, modifications, absences... Gestion des dysfonctionnements et réclamations client. Gestion des rapports d'incidents. Gestion du bilan de la Hotline. Participation aux réunions clients hebdomadaires. Contrat : CDI Horaires : 35 h (selon planni...

Dans le cadre du développement d'un nouveau système d'exploitation des trains NExTEO sur les lignes B et D du RER, le département DGII IP3M renforce ses compétences dans les domaines des systèmes d'automatisme de conduite de type CBTC. L'ingénieur(e) Sûreté de Fonctionnement intervient, dans le cadr...

Gestion de la plateforme téléphonique. Gestion des dysfonctionnements et réclamations. Gestion des rapports d'incidents. Interface client/animateurs. Contrat : CDI (Possibilité de contrat ponctuel uniquement pendant les vacances scolaires) Localisation : Paris 17ème - métro Pereire Horaires : 35 h (...

Préparation des Roulements matériels de chaque Service annuel Pré-études avant expression de besoin (EDB) septembre à juin A-2 (montages rames et chiffrage) Etudes post EDB juillet - mars entre A-2 à A-1 Retranscription des demandes du marketing suite EDB Prise en compte des besoins maintenance du m...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une société spécialisée dans le service Haut de gamme à bord des trains, son Hôte d'agrément / Stewart (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes ...

Poste : Missions principales : -Réaliser les enquêtes et études nécessaires au suivi des comportements des voyageurs, du parcours et de la satisfaction client. -Suivi des enquêtes de satisfaction à chaud et analyse des résultats, implémentation des nécessaires évolutions du dispositif de collecte de...

Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France. Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l’ouverture...

Alternance Hôte d'agrément / Stewart - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire ...