Emploi Academie - Trappes

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Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. F...

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C'est aider le Directeur d'Etablissement dans : La réussite du séjour des clients en garantissant leur satisfaction. Le recrutement, l'accompagnement et l'animation des équipes. La coordination des activités d'exploitation (réception, restauration, étages, technique, animation). Le développement des...

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- Assurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins tout au long de leur séjour. - Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes d'accueil et des procédures. - Assurer l'accueil téléphonique/ physique et gérer la messagerie. - Répondre aux demandes de ren...

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