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Senior Project Manager (f/h)
NouveauZaion se positionne en tant que leader dans le domaine de l' IA Conversationnelle, Vocale et Générative dédiée à la Relation Client. La mission de Zaion consiste à guider nos clients dans l'amélioration de leur expérience client grâce à l'intelligence artificielle, en plaçant la voix au cœur d'une r...
Alternant Customer Support Management
NouveauLA MARQUE G-Heat est une marque française qui, depuis 2017, se donne pour mission de développer des vêtements technologiques chauffants et rafraîchissants qui aident à mieux vivre au quotidien. Nos vêtements chauffants (vestes, chaussettes, gants…) sont pourvus de batteries permettant de diffuser de...
E-Commerce Customer Care Trilingue (F/H)
NouveauDepuis son lancement par le Groupe LVMH en 2017, 24S réenchante l’expérience du shopping en ligne en associant l’innovation digitale et les codes du luxe. 24S, c’est tout l’esprit de Paris qui rayonne dans le monde entier, à travers une sélection de plus de 350 marques de Mode et de Beauté. Nos clie...
Juriste Protection Des Données - Stage 6 mois - H/F
NouveauLeader de l’externalisation de la relation client, CONCENTRIX met chaque jour ses 440 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays. Nous intervenons sur l’ensemble de l’Expérience Client des entreprises De la phase...
Chargé(e) de suivi de marchés de prestations de relation clients (H/F)
NouveauFiliale privée d’Île-de-France Mobilités (autorité publique organisatrice des mobilités en Île de France), COMUTITRES assure la gestion opérationnelle de la plupart des titres de transports en Île-de-France tels que Navigo Annuel, imagine R, Navigo Mois/Semaine, Solidarité Transport, Navigo Liberté ...
Directeur d’Études Quanti
NouveauSi vous êtes passionné par l’écoute consommateur, l’analyse marketing, les nouveaux comportements de consommation… et que comme nous, vous croyez que la connaissance consommateurs peut permettre d’éclairer les décisions des marques afin de dessiner un futur plus positif pour tous, alors rejoignez-no...
Administrateur réseau et systèmes
NouveauVous êtes familier avec le langage de configuration Cisco IOS. La notion de Vlan n'a plus de secret pour vous. Vous aimez le monde l'Open Source et savez administrer des serveurs Debian. Vous adorez le contact client. Vous aimeriez avoir une idée le matin et la voir appliquée l'après-midi. Et surtou...
Chef de Groupe Études Marketing – CDI (H/F)
NouveauQUI SOMMES-NOUS ? Enov est un institut d’études marketing d’un nouveau genre. Nous croyons que la « voix des consommateurs & des citoyens » permet d’éclairer et accélérer les décisions des marques et institutions afin de dessiner un monde plus positif pour tous . Nous aidons les entreprises à prendr...
Superviseur réseau/Superviseuse réseau
NouveauNotre client est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec une présence dans 26 pays et comptant plus de 266 millions de clients. Votre mission consistera à assurer la supervision Réseaux OINIS Voix et Roaming, voici les tâches qui vous seront confiées : - Traiter, sui...
Technicien Support Client - Event-Tech
NouveauQui sommes-nous ? AppCraft c’est une entreprise innovante, éditrice d'une plateforme Saas et spécialisée dans le domaine de l’événementiel. Nos sommes situés dans le 15ème arrondissement de Paris. En autofinancement depuis sa création (donc 100% indépendant dans ses choix stratégiques), ce modèle es...
Responsable enquêtes et satisfaction clients H/F
NouveauLe Responsable Enquêtes et satisfaction clients assure un rôle de conseil, d'accompagnement, d'assistance et d'information sur le pilotage des enquêtes clients. Il/elle monitore et analyse les offres de services de la Team France Export et la satisfaction de ses clients Export / Invest. Spécialisé(e...
Consultant Sénior - Practice Leader Microsoft Business Applications F/H
NouveauL’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte...
Chargé de mission Parcours et projets Clients H/F (CDI)
NouveauPoste : Votre mission si vous l'acceptez. L'excellence en termes de relation et satisfaction client est un des piliers de notre stratégie d'entreprise. Au sein de la Direction Individuelles Epargne Retraite. Vous intégrez le service Parcours et Projets Clients en charge d'adresser les fondamentaux d...
Apprenti (e) Expérience Client H/F (Apprentissage/Alternance)
NouveauPoste : En qualité d'apprenti(e) de la Voix du Client, vous serez chargé(e) de surveiller et de centraliser les remontées des clients sur tous les canaux de l'entreprise (chat, remontées CRC, enquêtes, réseaux sociaux, etc.), les analyser et les relayer au sein de l'entreprise afin d'améliorer l'exp...
Assistant.e Consultant.e Relations Presse (stage)
NouveauASSISTANT.E CONSULTANT.E RELATIONS PRESSE TBWA\Corporate est l’agence 100% corporate du groupe TBWA, experte des stratégies intégrées de réputation et d’adhésion des parties prenantes. L’agence se met au service des entreprises et des organisations pour faire entendre leur voix et faire adhérer, en ...