Emploi User Support - Élancourt

Description du poste : Nous recherchons un expert pour participer activement à l'évolution et à la gestion de notre plateforme d'échanges. Le candidat idéal contribuera à l'instruction des features et des User Stories (US) sur la plateforme, tout en assurant l'instruction technique des besoins d'évo...

Cadre général Le Technicien Helpdesk a pour mission de respecter les engagements de niveau de service et garantir le niveau de satisfaction utilisateurs. Pour cela, il : - Participe à la mise en place et la mise à jour tant des processus d'assistance et que de la base documentaire de connaissances -...

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En tant que Service Delivery Manager, vos missions seront : Assurer la gestion opérationnelle des contrats de services avec les clients et être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions relatives à la qualité des services. Suivre les indicateurs de performance et les KPI pour ...

Withings is on a mission to be the trusted leader in clinical-grade smart health devices. Already the leading innovator of smart scales, our product portfolio includes connected scales, connected blood pressure monitors, sleep monitors, thermometers, and health/activity wearables. The mission of the...