Emploi Technicien Support N2 - Nanterre

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Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Le Technicien du Centre de service N2, est la principale interface des utilisateurs, assure un support technique de deuxième niveau à l'intention des utilisateurs.Il enregistre les éléments constitutifs du dossier GLPIIl réceptionne leurs d...

Votre Mission : Rattaché(e) à l'équipe Support, vous êtes en charge du support client sur le logiciel maison. Vos principales missions sont les suivantes : - Assistance fonctionnelle et technique auprès des clients sur du support N2/N3 (mail, téléphone ) - Traitement et diagnostic des dysfonctionnem...