Emploi Technicien Helpdesk - Toulouse

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Rattaché à la direction du Direction Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe mutualisée/dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de nos clients.- S’approprier les procéd...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Rattaché à la direction du Direction Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe mutualisée/dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de nos clients.- S’approprier les procéd...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Sous la responsabilité opérationnelle du Team Leader :- Il assure, en respectant les directives données, l’exécution des contrats ou des prestations ;- Il gère en collaboration avec le Team Leader la relation Client au niveau opérationnel- ...

Rattaché à la direction du Direction Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe mutualisée/dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de nos clients. - S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contr...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Rattaché à la direction du Direction Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe mutualisée/dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de nos clients.- S’approprier les procéd...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Rattaché à la direction du Direction Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe mutualisée/dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de nos clients.- S’approprier les procéd...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Rattaché à la direction du Direction Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe mutualisée/dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de nos clients.- S’approprier les procéd...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Sous la responsabilité opérationnelle du Team Leader :- Il assure, en respectant les directives données, l’exécution des contrats ou des prestations ;- Il gère en collaboration avec le Team Leader la relation Client au niveau opérationnel- ...

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Rattaché à la direction du Direction Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe mutualisée/dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de nos clients.Tâches et missions- S’app...

Dans le cadre du support: - Il maîtrise le périmètre du client avec précision. - Reçoit les sollicitations des utilisateurs sur différents médias (téléphone, fax, portail ITSM, emails ou messagerie vocale), - Qualifie, documente et enregistre les sollicitations dans le système d'informations (motif,...

Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de notre client. En tant que Technicien helpdesk, vos missions seront les suivantes : -Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails) -Analyser et résoudre les ...

- S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel. - Accueil et réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé. - Réaliser des actes techniques. - Assurer le support bureautique de 1er et /ou 2ème niveau...

Contrat 24h Travail uniquement le Week end et les jours féries sur une base de 12h par jour - S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel. - Accueil et réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé....

Type de contrat : Durée indéterminée Description du poste : Description de posteRattaché à la direction du Direction Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe mutualisée/dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès de nos clients.Tâche...

Description du poste Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'énergie et des communications, pour préparer le parcours Administrateur s...