Emploi Relations Clients - Vourles

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Entreprise : L’EFC, fondé en 1945, est le premier centre de formation à distance en comptabilité. Depuis sa création, il forme chaque année plusieurs milliers d'apprenants. L'EFC est le 1er centre de formation en comptabilité à avoir reçu la qualification OPQF, une récompense de son professionnalism...

Gestion des services : Superviser la livraison des services IT, en assurant leur qualité et conformité avec les attentes des clients. Suivi des SLA : Veiller au respect des accords de niveau de service (SLA) et gérer les écarts pour éviter les pénalités. Coordination d’équipe : Gérer les équipe...