Emploi Pole - Pérenchies

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Au sein du service client, vous êtes un véritable relais entre le service technique et le service commercial terrain. Vous serez en charge de : - Réceptionner les appels et demandes par email - Identifier et analyser les besoins des clients et prospects afin d'apporter les réponses et solutions tech...

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Entreprise : Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 2, 536 milliards d'euros en 20...

Au cœur du service relation client, vous serez en charge de : - Prendre en charge le premier contact avec le prospect suite à la visite du commercial, - Vérifier les stocks, traiter les commandes tout en vérifiant les délais et contrôler la saisie des commandes - Traiter les analyser les réclamation...