Emploi Excellence Operationnelle - Wissous

En tant que Chef de Projet Satisfaction Client, vous intégrerez l’équipe Client & Omnicanal et reporterez à la Responsable Satisfaction Client & Omnicanal. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Accompagnement dans le pilotage du prestataire Service client - Monitoring des KPIs clés de perf...

En tant que Manager HR & Transformation : 1/ Vous portez l'offre de la BU HR & Transformation auprès de ses clients, en incarnant une ou plusieurs des expertises suivantes : - Stratégie et Performance RH : schéma directeur RH, organisation de la fonction RH, Strategic Workforce Planning, optimisatio...

Vous rejoindrez la Direction du Shopper Marketing, service pivot qui soutient l’équipe marketing en intégrant les enjeux commerciaux. Vous contribuerez également aux activités de la Direction des Clients Nationaux et de la Direction Nationale des Ventes, en traduisant notre stratégie et nos priorité...

Description du poste Nos équipes FIS (Forensic & Integrity Services) accompagnent nos clients pour répondre à leurs enjeux d'intégrité, de compliance et d'éthique. Dans un environnement où la réglementation compliance qui s'impose aux entreprises se renforce et où les exigences en matière d'éthique ...

Description du poste EY rassemble aujourd'hui 400 000 associés et collaborateurs à travers le monde dans plus de 150 pays. Grâce à ce réseau, dont le niveau d'intégration et l'ampleur internationale sont gages d'une même excellence partout dans le monde, EY renforce sa position de leadership dans le...

Experconnect, entreprise à mission, recycle l'intelligence. Notre mission est de faire évoluer le regard de nos sociétés sur les seniors en valorisant leur expérience et en la connectant aux projets/besoins des entreprises. Depuis 2005, avec notre approche unique, Experconnect valorise l'expérience ...

Experconnect, entreprise à mission, recycle l'intelligence. Notre mission est de faire évoluer le regard de nos sociétés sur les seniors en valorisant leur expérience et en la connectant aux projets/besoins des entreprises. Depuis 2005, avec notre approche unique, Experconnect valorise l'expérience ...

Experconnect, entreprise à mission, recycle l'intelligence. Notre mission est de faire évoluer le regard de nos sociétés sur les seniors en valorisant leur expérience et en la connectant aux projets/besoins des entreprises. Depuis 2005, avec notre approche unique, Experconnect valorise l'expérience ...

Description du poste Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. Pour atteindre cet objectif, la Direction Excellence Opérationnelle pilote notre qualité de service à 360° ...

Experconnect, entreprise à mission, recycle l'intelligence. Notre mission est de faire évoluer le regard de nos sociétés sur les seniors en valorisant leur expérience et en la connectant aux projets/besoins des entreprises. Depuis 2005, avec notre approche unique, Experconnect valorise l'expérience ...

Description du poste Nos équipes FIS (Forensic & Integrity Services) accompagnent nos clients pour répondre à leurs enjeux d'intégrité, de compliance et d'éthique. Dans un environnement où la réglementation compliance qui s'impose aux entreprises se renforce et où les exigences en matière d'éthique ...

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La Direction de l'Expérience Client des services numériques et de la donnée a pour ambition de proposer, concevoir et mettre en œuvre tous les dispositifs qui permettront à CNP Assurances d'améliorer son excellence opérationnelle et son intimité client, en réponse au niveau d'attente et d'exigence d...

Description du poste Au sein de la Direction Performance et Excellence Opérationnelle, rattaché au département opérations bancaires, les enjeux sont d'assurer le bon déroulement des opérations bancaires en garantissant un niveau de qualité de service optimal et de fiabilité vis à vis des clients int...

Description du poste EY rassemble aujourd'hui 400 000 associés et collaborateurs à travers le monde dans plus de 150 pays. Grâce à ce réseau, dont le niveau d'intégration et l'ampleur internationale sont gages d'une même excellence partout dans le monde, EY renforce sa position de leadership dans le...